Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ" (далее — «Компания», «мы», «нас») собирает, использует и защищает информацию, полученную от пользователей сайта idsolutions.su (далее — «Сайт»). Политика относится к публичному сайту и обращениям через его формы. Правила работы с данными сотрудников, соискателей и пользователей отдельных продуктов устанавливаются также соответствующими документами Компании.
Компания и контакты по вопросам данных
Обращения, направленные через Сайт, рассматривает ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ". Компания определяет цели и способы обработки полученных данных и отвечает за выполнение своих обязанностей по законодательству РФ.
- Наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ"
- ИНН: 9722117572
- Адрес: 109052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Смирновская, д. 2 стр. 1
- По вопросам обработки данных: company@idsolutions.su
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории данных:
- Указанное вами имя — при заполнении форм обратной связи
- Название организации — для понимания контекста запроса
- Контактный email и/или телефон — для ответа на запрос; достаточно одного контакта
- Сведения об отрасли, размере организации, интересующем решении, содержание сообщения и добровольные вложения — для понимания задачи
- Сведения о согласии: версия и текст, время получения, форма, идентификатор отправки и контакт для связи; технические сведения веб-сервера: IP-адрес, время запроса и данные браузера
1.1. Содержание обращения и ответственность автора
Автор обращения отвечает за достоверность сообщаемых им сведений и правомерность передачи информации и приложенных материалов в пределах, установленных законодательством РФ.
- Указывайте свои актуальные контактные данные. Если действуете от имени другого лица или организации, у вас должны быть необходимые полномочия.
- Передавайте персональные данные других людей только при наличии законного основания, включая их согласие, когда оно требуется законом. По запросу Компании подтвердите основание передачи и свои полномочия.
- Ограничьте сообщение и вложения сведениями, необходимыми для рассмотрения задачи. Не направляйте пароли, платёжные реквизиты карт, копии удостоверений личности, сведения о здоровье и другую избыточную конфиденциальную информацию.
- Перед отправкой проверьте вложения и удалите сведения о третьих лицах, которые не нужны для рассмотрения обращения.
Получение обращения само по себе не является согласием третьих лиц на обработку их данных. При сомнениях в правомерности передачи Компания запрашивает уточнения и принимает предусмотренные законом меры в отношении таких данных.
Ответственность автора за содержание обращения не отменяет обязанностей Компании по законной обработке и защите полученных данных и не ограничивает права людей, к которым эти данные относятся.
2. Цели и основания обработки
Обращение и обратная связь. Рассматриваем задачу, уточняем детали и готовим запрошенное предложение. Для отправки формы запрашивается отдельное согласие. Оно не проставлено заранее, фиксируется вместе с версией текста и не включает рекламные рассылки.
Подготовка и исполнение договора. Если обращение приводит к договорным отношениям, необходимые для них данные обрабатываются на соответствующем основании, предусмотренном законом. Согласие на обращение не заменяет документы по договору.
Работа и безопасность сайта. Технические сведения используются для предоставления доступа, диагностики ошибок и противодействия злоупотреблениям с учётом прав посетителей. Подтверждение полученного согласия сохраняется для исполнения обязанности доказать основание обработки.
3. Обработка, доступ и сроки
Используются автоматизированная и неавтоматизированная обработка: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
Обращения обрабатываются до завершения их рассмотрения и связи с автором либо до отзыва согласия. После достижения цели или отзыва данные, для которых нет другого законного основания обработки, подлежат удалению или уничтожению в сроки, установленные законом. Для договорных, бухгалтерских и иных обязательных документов действуют соответствующие законные основания и сроки.
Записи о согласиях хранятся отдельно от публичных файлов сайта. Компания обязана ограничивать доступ к данным, обеспечивать их защиту и организовать удаление во всех задействованных системах, включая почту, CRM и резервные копии. Ответственность автора сообщения не заменяет эти обязанности.
4. Права пользователей
В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:
- Получить информацию о том, какие ваши данные обрабатываются
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
5. Запрос о данных или отзыв согласия
Для запроса сведений, исправления данных, прекращения обработки или отзыва согласия напишите на указанный адрес с темой «Персональные данные». Укажите контакт, с которого отправляли обращение, и суть запроса. Не присылайте паспорт заранее. Если потребуется подтверждение личности или полномочий, Компания уточнит необходимый способ проверки.
6. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Дата последнего обновления: 25.09.2026
Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНДУСТРИАЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ РЕШЕНИЯ» (ООО «ИЦР», ИНН 9722117572, адрес: 109052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, ул. Смирновская, д. 2 стр. 1) согласие на обработку моих персональных данных на следующих условиях.
1. Для чего нужны данные
Для рассмотрения моего обращения через сайт idsolutions.su, связи со мной по этому обращению, уточнения задачи и подготовки запрошенного предложения по услугам или партнёрскому проекту.
2. Какие данные обрабатываются
Указанные мной имя, адрес электронной почты и/или номер телефона; сведения о моей организации и задаче, а также мои персональные данные в сообщении и добровольно приложенных материалах — только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения.
Для подтверждения согласия сохраняются его версия и текст, дата и время, идентификатор отправки, форма обращения и указанный мной контакт для связи. Согласие относится к моим данным и не заменяет законное основание для передачи данных других людей.
3. Как обрабатываются данные
С использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа сотрудникам, рассматривающим обращение, блокирование, удаление и уничтожение. Обращение поступает в корпоративную почту и CRM Компании; при указании email на него направляется подтверждение получения.
Для работы сайта и корпоративной почты используется инфраструктура хостинга Beget. Доступ поставщиков инфраструктуры ограничивается обслуживанием соответствующих систем на предусмотренном законом основании. Согласие не разрешает публикацию моих данных или их использование для самостоятельных целей партнёров.
4. Срок и отзыв
Согласие действует с момента отправки формы с установленной мной отметкой до завершения рассмотрения обращения и связи по нему либо до отзыва согласия. Данные, для дальнейшей обработки которых нет другого законного основания, подлежат удалению или уничтожению в предусмотренный законом срок, как правило, не позднее 30 дней после достижения цели или получения отзыва. Если заключается договор, необходимая для него обработка осуществляется на соответствующем законном основании.
Отозвать согласие или направить запрос о данных можно по адресу company@idsolutions.su или по почтовому адресу Компании. Укажите контакт, использованный в обращении, и суть запроса. При необходимости Компания запросит сведения, позволяющие подтвердить, что запрос направил именно субъект данных; присылать паспорт заранее не нужно.
5. Отдельно от рекламы и других документов
Это согласие не включает рекламные рассылки и не является согласием с другими документами. Отметка в форме заранее не установлена. Подробнее об обработке и правах — в Политике конфиденциальности.
